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0.1秒の遅れが、1%の売上に影響する!? ページ表示速度の影響力と改善法まとめ


WEB表示速度の売上に及ぼす影響力とスピード改善法のまとめ

ページ表示速度が1秒変わると、何が起きる?
Google PageSpeed Insightsで行う、分析と改善!


昨日、WordPressと表示速度を改善するプラグインのまとめをブログで公開した後、
ページ表示速度の重要性を再認識し、WordPressを使っているかどうかに関わらず、
その影響力と改善法をご紹介することにした。

みなさんも経験があると思うが、WEBサイトを訪れて表示が遅いと、
多くのユーザーは、そのサイトを離脱してしまう。

今回のブログでは、海外の調査データから、ページ表示速度の影響力を考え、
Google PageSpeed Insightsを活用した、現状分析と改善の方法について、お話をしたい。


ページ表示速度の影響力は、実際どのぐらい?


WEBサイトの最適化サービスを提供する海外企業である、
「strangeloop」のブログで、以下の調査データがまとめられている。

visualizing_web_performance_poster
Visualizing Web Performance © 2012 Strangeloop Networks


Amazonでは、読み込み時間が0.1秒減るごとに、売上が1%増加!?


上記の調査データから、いくつか興味深いデータを抜粋したい。

 ◆amazon.com:読み込み時間が0.1秒減ると、売上が1%増加(Amazon公表 2006年)
 ◆ページ読み込み時間が1秒増えると、コンバージョン数が7%減少
 ◆ページ読み込み時間が1秒増えると、PVが11%減少
 ◆ページ読み込み時間が1秒増えると、ユーザーの満足度が16%減少

このデータによると、ページの読み込み時間には、ここまでの影響力があると言う。
確かに、Amazonのデータに関して言えば、
そのユーザー層や商材、更にECであることを考慮して判断する必要はある。

しかし、この調査データを受け止めるなら、1秒でも早く、
既存のWEBサイトを確認し、改善をしなければならない



Google PageSpeed Insightを活用して、現状分析と改善ができる!


Googleは、様々な無料WEBサービスを提供してくれている。
以前ご紹介した、「OUR MOBILE PLANET」も大変興味深いものだが、
今回ご紹介する「PageSpeed Insight」も非常に有益なツールだ。

Google PageSpeed Insightsトップページ画面
まず、PageSpeed Insightへアクセスし、URLを入力するだけで、
現状の表示スピードについて評価をした上で、
これから対応すべき、改善法まで提示してくれる。

Google PageSpeed Insights分析結果・評価画面
更に、その改善ポイントは3段階の優先順位に分けられ、
加えて、改善すべき場所を具体的に提示してくれる


尚、PageSpeed Insightsは、サイトにアクセスして分析・評価できるだけでなく、
ChromeとFirefox用に、拡張機能まで準備されている。
自社のWEBサイトやクライアントのWEBサイトを是非、チェックして頂きたい。


最後に


WEBマーケティングというのは、本当に奥が深く、本当に難しい。

WEBサイトの表示速度にまで気を配り、
常に、PDCAを繰り返していく必要がある。

ただ、忘れないで頂きたいのは、
「自分自身がWEBサイトを訪れて、お問い合わせや買い物をしようとした際、
 表示が遅かったり、分かりにくかったりしたら、どうするか?」ということ。
きっと、面倒になり、他のWEBサイトを探すだろう。

マーケティングの根本は、
常にお客様の立場で考え、常にお客様の利益に繋がる商品を生み出し、
常にお客様のために改善し続けることである。

今回のブログが、企業の販促担当・広告担当・マーケティング担当の方、
制作側の営業担当・ディレクター・デザイナーの方のお役に立てれば幸いだ。


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One comment

  1. 私も表示速度が遅い場合、ページを閉じ
    違うページに移行しますが、
    しかし!1つの事(検索や拝読)だけを
    行っているわけではないので、表示速度が
    遅くとも、表示されるまで他の事(家事や他の調べ物)に行動を移す場合が多いのでは?やはり、ページの内容やクオリティ、
    正しさ、センスの良さなどではないでしょくか?

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